云南曲靖八项措施提升群众就医体验

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2026-06-10 06:17:13

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近日,记者从云南省曲靖市2026年深化医药卫生体制改革现场推进会上了解到,曲靖市卫生健康委从加大检查检验结果互认力度、分时段精准预约、建立弹性门诊和潮汐窗口、加快县级医院心理健康门诊设置等八个方面提升百姓就医满意度。

  在加大检查检验结果互认力度方面,该市提出,运用推广“曲靖HR”互认标识,增加结果互认数量和扩大覆盖范围;二级以上公立医院推出检查检验结果出具后短信提醒功能,患者可在医院微信公众号查阅结果;打通市、县、乡三级检查检验结果互认信息化通道,2026年互认项目不少于200项。

  在完善分时段精准预约制度方面,该市要求二级以上公立医院建立网上挂号后再次短信提醒就诊机制;严格出诊医务人员管理,明确医务人员不得随意擅自改变出诊时间,确因特殊原因需要调整的,医院需提前电话告知患者。

  在建立弹性门诊和潮汐窗口方面,该市要求全市所有二级以上公立医院结合群众就医需求,临时增设窗口和服务人员;2026年各县(市、区)妇幼保健院(妇幼保健计生服务中心)全部设置弹性门诊。

  在加快县级医院心理健康门诊设置方面,该市提出,2026年底在富源、陆良县人民医院开设心理健康门诊。

  在提升医德医风和改善服务态度方面,该市将大力开展医德医风教育,加强职业教育和培训。

  在加大上级医院下沉帮扶力度方面,该市要求2026年度市级医院下派帮扶不少于50人,县级医院下派帮扶不少于100人。

  在规范慢病管理体制机制方面,该市要求基层医疗卫生机构慢病管理中心开设一体化门诊,提供筛查、诊断、常规治疗、随访、用药指导、健康教育一站式服务。

  在打击不规范诊疗行为方面,该市明确在二级以上医疗机构开展住院费用低于1000元的病历核查工作,遏制不合理医保基金支出。

  为确保各项举措落地见效,曲靖市卫生健康委成立了工作专班,推动工作全面落实。

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