医院科室主任核心管理技能

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2019-02-19 10:07:29

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【培训对象】
 医院科室主任,医院中层以上管理干部、各职能科室主任、护理科主任、医院中高层领导等

 【培训收益】
●了解医院科室主任的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;
●增进对医院上司的辅佐功能;
●掌握杰出医院主管用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;
●学习教练技术与指导部属技巧,强化医院培训下属的能力与效能;
●研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;
●这是一堂针对身处医院管理最前线的医院新任科室主任的必修课;
●从基础的医院管理理念出发,针对医院新任主管、经理的工作特点,全方面的管理技巧修炼;
●实用的医院技巧及管理工具,迅速提升科室主任新任主管、经理的管理水平;
●树立现代医院经营管理意识和理念,明确作为医院职业经理应该具备的素质;
●通过参与和练习,掌握医院有效的管理技能和方法,提升工作绩效;共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验。

第一部分: 如何做一个优秀的医院科室主管
1、医院科室主管的角色认知
2、医院科室主管的基本职责
3、医院科室主管的素质与涵养
4、医院科室主管应具备的综合能力
第二部分:优秀的医院科室主管 目标设定与计划
1、医院目标管理
2、医院设定目标的SMART原则
3、医院拟定工作计划的方法与步骤
4、医院PDCA模式
5、医院绩效考核
6、医院绩效考核注意事项
第三部分:优秀的医院科室主管 有效的沟通技巧
1、医院沟通的主要因素
2、医院组织内的沟通
3、医院沟通的障碍
4、医院消除沟通障碍的方法
5、医院有效沟通技巧
第四部分:优秀的医院科室主管 的领导力与授权
1、医院领导与管理的联系与区别
2、医院员工的准备度与领导者的行为
3、医院情境领导模式
4、医院有效授权的步骤
5、医院授权的原则
第五部分:优秀的医院科室主管 激励与员工培育
1、医院激励理论的回顾
2、医院影响员工行为的因素
3、医院激励同事与自我激励
4、医院培育的步骤
5、医院培育的方法
第六部分:优秀的医院科室主管 如何打造优秀团队
1、医院什么是真正的团队
2、医院团队的建立与发
3、医院高绩效团队的特征
4、医院什么是管理中的问题
5、医院解决问题的思维模式
6、医院推动团队解决问题的注意事项
第七部分:优秀的医院科室主管 的时间管理的技巧
1、医院为什么要管理时间
2、医院时间管理的目标
3、医院时间管理的三个原则