黑龙江发布三级公立医院绩效考核实施方案

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2019-08-13 08:19:23

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日前从黑龙江省政府获悉,《黑龙江省三级公立医院绩效考核实施方案》发布。《方案》要求,2019年,在全省启动三级公立医院绩效考核工作,建立绩效考核指标体系、标准化支撑体系,促进服务流程优化,初步实现“看病不求人”,探索建立绩效考核结果运用机制。到2020年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系,加强三级公立医院内部管理,落实现代医院管理制度,促进分级诊疗制度更加完善,引导优质医疗资源下沉。

三级公立医院绩效考核指标体系根据国家制定的55项绩效考核指标,结合我省实际,增加33项考核指标,共计88项并赋予相应分值权重进行考核(三级中医医院考核指标由省中医药管理局另行发布)。具体方面包括:

医疗质量。提高医疗质量是三级公立医院的核心任务,通过医疗质量控制、微创手术占比、四级手术占比、大型设备检查阳性率等指标考核医院医疗质量。

医疗安全。医疗安全是医疗服务的基本保障,通过医疗责任事故情况、手术并发症发生率、I类切口手术部位感染率、低风险组病例死亡率等指标考核医院医疗安全。

服务流程。良好的服务流程体现了医院改善医疗服务的效果,通过信息化建设、预约诊疗、门急诊及入出院服务、患者等待时间等指标考核医疗机构落实“看病不求人”情况。

经济效益。经济效益体现医院的精细化管理水平,通过医院收入分类、收支结构、医保报销比例、门诊和住院患者次均费用指标等考核医院经济运行管理情况和政府落实办医责任情况。

社会效益。公立医院要体现公益性,通过健康扶贫、对口帮扶、援疆援藏、推进分级诊疗等指标考核公立医院发挥社会效益体现公益性情况。

人力资源。人才队伍建设体现医院的持续发展能力,主要通过人才结构指标、职称状况、医护比、床护比等指标考核医务人员稳定性。

满意度评价。通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价,衡量患者获得感及医务人员积极性。

各三级公立医院对照绩效考核指标体系,在2019年9月底前,完成2018年医院绩效情况的分析评估。2020年起,每年1月底前完成上述工作。

2019年11月底前完成对全省三级公立医院绩效考核工作,考核结果反馈医院,及时以适当方式向社会公布,并报送国家卫生健康委。2020年起,每年2月底前完成上述工作。