青岛市北区加强基层医疗机构标准化建设

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2019-11-05 08:35:08

【字体: 打印本页

连日来,山东广大党员干部群众深入学习领会十九届四中全会的重大意义、精神实质、丰富内涵。大家表示,要把思想和行动统一到党中央的部署要求上来,铆足干劲、真抓实干,推动“中国之治”不断迈向更高境界。

青岛市市北区卫生健康局党组书记、局长徐美丽表示,进一步加强基层医疗机构的标准化建设,扎实推进紧密型医连体工作,真正落实分级诊疗制度,通过多措并举,下大力气来逐步解决群众看病难、看病贵的问题。

市北区坚持新形势下卫生与健康工作方针,以健康市北建设为引领,立足辖区实际,按照“保基本、补短板、创示范、提能力”的思路,全面推进基层医疗卫生机构标准化建设,健全工作机制,提升服务质量,增强了群众卫生健康服务获得感,工作成绩得到上级部门的高度认可。

坚持问题导向,夯实基层标准化建设基础

一是破解互联网难点,率先建立健康管理服务大数据平台。以山东大学健康/疾病风险评估模型为技术核心,整合涵盖社区HIS、健康体检、病例等多系统数据库,依托社区卫生服务机构和辖区三级医院,实现了33所医疗机构互联互通,建设完成健康管理服务大数据平台,面向政府部门、社会群众、医疗机构,围绕群众健康和远离疾病,提供风险评估、健康干预、指标解读、健康教育“四位一体”健康管理服务。

二是消除服务空白点,实施四级体系双网格化服务。针对街道社区医疗资源、服务半径、服务人口及老龄化程度等实际,优化规划设置,以房屋建设、设备配置、人员配备、服务功能、运行管理五项标准化为重点,实施卫健、街道、社区、机构四级联动体系,科学划分网格化服务范围,建立22个街道大网格、137个社区小网格,79所基层医疗卫生服务机构实施网格化服务,明确网格长、网格员职责,打造完成了15分钟基层医疗卫生服务圈。

三是解决短板问题,实施基层服务能力提升工程。针对基层医疗机构五项标准化的薄弱环节,补齐短板,完成11所公立社区卫生服务中心升级改造工程,率先为74所社区卫生服务机构配备了家庭医生随访箱195套。实施人才引进计划,招聘卫生专业技术人员40名,全科医生转岗和规范化培训212人,采取实操演练、专病实训、考核评估等方式,全面提升了基层服务能力。

坚持需求导向,强化基层标准化服务实效

一是优化服务流程,家医签约服务扩面提质。成立165支“3+X”家医签约服务团队,以老年人、慢性病等九类人群为重点,确定基础签约服务包和个性签约服务包,编制工作手册、技术指导规范,建立家庭医生工作站。创新优化“2+4+3”服务流程,即实施机构内服务与入户服务两种签约服务模式,机构内采取“四阶段”一对一服务流程,入户实施医生团队三项综合服务, 24小时为居民提供电话咨询、预约转诊等服务,目前我区家医签约服务33万余人,卫健局在全市工作会议上做了家医签约服务经验交流,并在敦化路街道社区卫生服务中心召开了现场观摩会。

二是创新服务载体,实施健康惠民服务工程。在全市率先实施“四进双建双百”健康惠民服务工程,开展健康小屋、健康教育、义诊服务、签约服务进街道、进社区、进机关、进企业活动。成功创建省级健康促进示范区和建设健康管理服务大数据平台。举办义诊服务300场、健康教育200堂,健康惠民工程受益群众达10万余人。

三是丰富服务内容,免费自助服务便民利民。建立自助体检服务平台,在街道社区、公共场所、基层医疗机构内,建设了健康小屋53处,每间健康小屋均配备隧道式血压计、人体成分分析仪等多种仪器,免费提供自主检测一体化服务10余项。居民无需排队,刷身份证后几分钟便能完成自助体检,并将体检数据即时传送至群众签约的基层医疗机构,强化了基本公共卫生服务实效,受到了群众好评。

坚持实效导向,提升基层标准化服务水平

一是坚持评建结合,强化服务质量。创建评价与示范引导相结合,建立了动态管理、督察员管理、约谈后进等10余项机制,健全了公共卫生服务项目和家庭医生签约服务工作综合评价体系,细化了4类53项具体指标内容。在组织专项培训、理论考核、实践比武、现场观摩的基础上,全面启动基层医疗卫生机构评价工作,采取分片包干、条块结合、绩效考核、评价通报、限期整改等多种方式,加强标准化建设,有效提升了基层标准化服务质量。

二是加强分级诊疗建设,方便群众就医。发挥辖区三级医院作用,241所各级各类医疗机构与辖区三级、二级医院建立了医联体,在全市率先建立了首家“3+2+1托管式紧密型医联体,即三甲医院青大附院、二甲医院松山医院完全托管一级医疗机构乐陵路、无棣二路社区卫生服务站,实施一体化管理服务模式,运行以来成效显著。同时,采取专家基层帮教、坐诊、健康教育及家医服务等联动方式,专家坐诊3000余人次,双向转诊1.6万人,确保群众在家门口便可享受优质医疗服务。

三是注重绩效考核,提升整体水平。以技术能力、服务质量、服务数量及满意度为要素,细化公立中心与人员绩效考核、13项基本公共卫生服务及家医签约等流程,社区卫生服务机构、医护人员之间拉开奖励性绩效差距,医疗卫生机构标准化建设、家医签约服务、基本公共卫生服务项目资金相互挂钩,实施第三方考核,增强考核的科学性、公正性、激励性及导向性,确保了科学公正、质量优先、多劳多得、优绩优酬。

咬定青山,决不松劲,大家纷纷表示,要深入学习贯彻全会精神,把思想和行动统一到全会作出的一系列重大决策部署上来。


注:上述内容系转载,并不代表本站同意其说法或描述, 其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站不承担前述引起的任何责任,如原著作方不同意转载,可随时来电沟通删除转载内容。