2021年以来，咸阳市永寿县人民医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置，下大气力解决群众关心的急难愁盼问题，做到“群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么”，为患者营造风清气正的就医环境。

高度重视，紧密部署。召开整治群众身边的腐败问题和不正之风工作安排会，成立工作领导小组，制定实施方案，细化工作职责，落实工作任务，形成主要领导亲自抓，分管领导具体管，负责部门牵头，各部门密切配合的工作机制，把整治活动的主体责任和监督责任一贯到底，压紧压实，为整治活动有效开展提供坚强的组织保障。

聚焦重点，靶向治理。通过网站、美篇、LED屏对外公开整治内容、投诉电话和邮箱，张贴整治活动公告，投诉平台24小时开放，专人受理，限时办结。在全院下发群众问卷调查，重点查找医务人员是否有诱导强制消费药品耗材行为；是否收取器械回扣，是否存在欺诈骗保，是否索要收受红包，是否存在不合理用药，不合理检查等问题，群众看病就医是否存在“三长一短”问题，就医体验获得感不高，对医疗服务不满意问题，建立问题台账，提出整改措施，对标对标开展专项整治。

连续督导，确保实效。由监察室牵头，抽调医务部、护理部、院办室、控感办工作人员成立专项整治活动督查组，每天深入临床医技门诊各科室，进行“四查四治”专项督查，重点围绕仪容仪表、文件会议落实、值班值守、工作作风等内容进行督查，发现问题，全院通报，限期整改。下次督查再以问题为导向，重点督导整改情况，举一反三，连续督导，确保整治活动存在问题及时整改到位，取得了实实在在的效果。

强化考核，建立机制。进一步完善行风管理机制，建立规范停车管理、电梯管理等制度，院长与各科室主任签订行风建设目标责任书，监察室专门负责整治活动的有效实施，坚持日常督导与月绩效考核相结合，凡在整治活动期间，督导存在问题屡教不改者或发生投诉的科室，无条件扣分，并取消当年评优资格，情节严重的追究科主任连带管理责任。坚决纠正损害群众利益的突出问题，维护人民群众根本利益，营造风清气正的诊疗环境。