医院人才队伍建设的重要性

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2021-11-08 07:22:10

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随着医疗卫生事业速猛发展,医疗卫生行业竞争力度逐年加大,人才是各种资源中的第一资源,是医院社会效益和经济效益的主要创造者,是医院生存与发展的最宝贵的财富。如何发挥人才的作用,将直接决定着医院的兴衰与成败。 

1 尊重人才的必要性 

1.1确立尊重人才思想,是时代和社会发展的需要 迄今为止的人类文明,经历了农业经济形态和工业经济形态。前者以土地和人力为基础,后者以机器和资本为基础。目前,人类文明正在迈向知识经济形态,它是以知识和信息为基础的。在知识经济形态中,人才资源已成为最重要的战略资源,其数量和质量是经济增长和社会发展的关键因素。 

1.2确立尊重人才思想,是医疗服务市场需求变化的需要。慢性病、人口老龄化等问题日益突出的今天,单纯依靠现行医疗模式已不能适应和满足社会不同人群的需要,人们到医院已不止是简单求医问药,而是对医院医疗保健质量的全方位要求,即除了面向广大群众解决常见多发病,满足人民群众的基本医疗需求外,还必须积极开展以临床为主的科研工作,推进高新技术成果转化,不断提高解决疑难问题的能力,因此,医院需要拥有和保持一支具有一定规模的高素质的人才队伍,增强医疗服务化功能,拓展发展空间,这样才能满足市场和患者不断发展的需要。 

1.3确立尊重人才思想,是医院全面发展与生存的需要 医患关系从过去的“以医疗为中心”转换成如今的“以患者为中心”,在每一个医疗服务环节中,处处为患者着想,变被动服务为主动服务,其目标只有一个:让患者满意,让患者真正满意,在获得社会效益的同时获得经济效益,这才是医院求发展的根本。如何让患者真正满意,其中主要依靠的就是科学的管理模式、高质量的医疗服务技术,也就是说需要一批高素质、有创业精神、责任心强、技术过硬、有学术专长、关爱患者的优秀医务人才。 

2 实施人才战略对医院发展的促进 

医院要发展最需要的就是优秀的人才,人才是医院效益的创造者。例如迈皋桥医院,是一所区属二级乙等非营利性医院,周边交通发达便利、大小医疗机构十余家,患者自主选择余地大,由此给迈皋桥地区各家医院带来了市场竞争契机。医院在上级卫生部门的领导下,树立人才观念,大胆走出了管理及用人的新路子,即围绕“大专科小综合”的发展思路,“外引内联”,引进外来的成熟的高层管理人才和技术人才,优化现有队伍的能级结构和年龄结构,使医院在管理水平、医疗质量、服务质量上均得了较大突破并取得了显著成绩,医院各项医疗及经济指标逐年增长。例如:骨伤科在引进入才后,开展了多项难度较大手术如全髋关节植换术、多节段椎问盘摘除术、颈椎寻根脊柱内固定术、带血管蒂组织移植术等,较好地满足了本地区人民就医需求。内科在引进的人才带领下,积极利用医院先进的仪器,拓展医疗服务领域新项目,为诊断、治疗、抢救患者提供了可靠保证,从而使内科临床诊断符合率、抢救成功率有了很大提高;妇产科在引进入才带领下,开展了多项妇科手术及产科无痛分娩术;总之,医院因引进人才带来新生知识、新生技术,大大拓展了医院原有的医疗服务项目,使医院各项指标大幅度提高。自2005~2014年统计显示,年平均门急诊总诊疗人次,由19.75万人增加到30.5万,增长54.4%;年平均住院患者数由2018人增加到4300人,增长113%;病区床位由100张扩充到200张,病床使用率由73.6%增加到101%,增长了27.4个百分点;年业务总收入由2663万元增加到9900万元,增长237%。 

3 实施人才战略的方法 

3.1树立“人才就是财富,人才就是效益,人才就是竞争力,人才就是发展后劲”的观念。在迎接知识经济到来的今天,必须有全新的人才观,解放思想,转变观念,牢固树立“人才资源是第一资源”的观念。加强重视人才引进的宣传,扩大对外交流合作,打破区域观念,摒弃画地为牢的思想,充分利用国外、省外、市外的人才和智力资源,使“本地人才”和“外来人才”融为一体,优化人才资源结构,使之密切配合,协调动作,形成整体合力。加大教育投入,通过邀请专家讲学、交流、研究、合作等方式,加强继续教育,提高人才素质。 

3.2在发展中营造人才优势,以人才优势占领市场,以人才发展提高竞争能力。努力营造尊重特长、鼓励创新、信任理解的良好、宽松的工作环境和氛围,使医院在不断发展中保持经济效益、社会效益优势,在竞争中始终立于不败之地。近几年,我们迈皋桥医院相继在骨科、内科、妇产科、儿科等方面引进了一批具有高级职称的专家,他们丰富的临床经验和高超的医疗水平,成为医院各个学科的带头人,在科室发展中发挥了积极作用,其中不少同志走上了院、科两级领导岗位。这不仅带动和提高了全院医疗技术水平,也提升了医院的经济效益和知名度,使我院成为全区二级医院的“领头羊”。 

3.3建立和完善对人才的激励机制,充分发挥人才效益。制定专业技术人员竞争上岗指导意见把竞争激励机制引入人才开发、培养之中,使各类人才的潜能在公平、公正的竞争中得到充分发挥。健全专业技术评聘分开制度,强化岗位意识,逐步用岗位管理代替身份管理,推行评聘分开,实行低职高聘、高职低聘,打破论资排辈,把学历、资历取向高速为业绩取向,不拘一格选拔人才。同时进一步强化聘后管理,把任期考核结果作为专业技术人员职务续聘、升降、解聘及增资的主要依据,对考核优秀者破格、优先晋升;不合格者解聘、低聘或调整工作,低聘或调整工作的人员按新的职务领取相应的工资。 

随着科学技术的发展,世界已进入信息时代,人是知识、经济动作的核心和目的,人是知识经济化的中介,在勇于探索符合新世纪医院发展方向的同时,更要加强人力资源的开发研究和管理,善于发现人才,团结人才,使用人才,在市卫生局总体部署实施的“五大工程”中,以“人才工程”为根本,进一步证明了人才因素是各项工作的根本,也是医院发展的不竭动力和源泉。

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