2022年医院领导要做好6件事

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2022-03-18 08:28:05

【字体: 打印本页

德鲁克《管理的实践》中有个经典三问:
  我们的事业是什么?
  我们的事业将是什么?
  我们的事业究竟应该是什么?
  医院在自身的经营管理中,也应该多问问:
  我们的业务是什么?
  我们的业务将是什么?
  我们的业务应该是什么?等问题,
  它能让我们在进行业务发展和学科建设时目标更明确,
  少走弯路和减少不必要的成本浪费……
  中国经济的上半场,
  市场增量靠“外求”,
  具体来说靠的是这三点:机遇,胆识,资源。
  这三方面都是需要我们往外求才能求到。
  而从2022年开始,
  中国经济进入下半场,
  市场增量开始靠“内求”,
  具体来说靠的是这三点:认知,理想,天赋。
  这三点都需要我们不断地“内观”自己才能看清……
  国务院办公厅近日印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》,
  是公立医院改革发展进入新阶段的纲领性和战略性文件。
  如何把握文件内涵?
  如何结合实际落实文件精神?
  我在浙江大学授课时指出——
  医院要实现高质量发展,
  医院领导要做好6件事:
  1、科学规划医院发展战略;
  2、搞活机制提升医疗质量;
  3、提升效率优化核心流程;
  4、解决好人才与绩效管理;
  5、做好品牌建设与价值链;
  6、提供优质场景解决方案 。
  今天——
  不确定性和协作、创新一起,
  已经成为经营管理中的关键词。
  并几乎每天都在我们眼前发生着。
  作为医院领导者——
  这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局,
  重新设计整个格局,
  重新定义之前的行政垄断的医疗技术及服务,
  重新设计方便患者体验的服务流程,
  同样也包括实现医生的价值。
  从头改变、革新我们旧的思维体系,
  做好领导力建设……
  什么是领导力?
  领导力就是带领单位走出生死劫的能力,
  领导力就是指在管辖的范围内充分的利用资源和以及相关的影响力,
  以最小的成本办成所需的事,
  提高整个团体的办事效率。
  著名管理学大师詹姆斯·库泽斯曾说过:
  “领导力是普通人也能使用的,
  把他们自己和其他人的最好状态发挥出来的一个过程,
  当你把自身的领导力释放出来的时候,
  你就能成就非凡的事业。”
  医院领导力有两个主要组成部分:
  一是创造愿景和目标;
  二是激励自己和团队为达成愿景投入工作,充分参与。
  “要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利”,
  这是克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话,
  也是任正非极为推崇的一句话。
  任正非进一步阐释道:
  “战争打到一塌糊涂的时候,
  高级将领的作用是什么?
  就是要在看不清的茫茫黑暗中,
  用自己发出微光,带着你的队伍前进;
  就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧,
  照亮后人前进的道路一样。”
  美国前国务卿基辛格博士说:
  “领导就是要让他的人们,
  从他们现在的地方,
  带领他们去还没有去过的地方。”
  1927年10月底,
  在中国江西省安远的天心圩,
  朱德这个最初“地位并不重要,
  也没有人听他的话”的指挥者,
  在关键时刻,
  向即将崩溃的队伍,
  树立起高山一样的信仰。
  通过信仰认识利益,
  再通过信仰和利益驱散恐惧,
  真正的领导力和领导威望,
  在严重的危机中凤凰涅槃一般诞生。
  有道是,知识靠学习,
  智慧靠顿悟。
  管理者如何转身为领导者,
  是知识如何转化为智慧的过程。
  领导者定方向,
  管理者精于执行;
  领导者做正确的事,
  管理者把事做正确;
  领导者引领变革与创新,
  管理者管理现状;
  领导者领导的是人,
  管理者管理的是流程和事;
  领导者启发和教练人,
  管理者计划如何工作;
  领导者为组织成长创造条件,
  管理者将条件实施。

注:上述内容系转载,并不代表本站同意其说法或描述, 其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站不承担前述引起的任何责任,如原著作方不同意转载,可随时来电沟通删除转载内容。