8月10日,由深圳市医院协会主办,深圳市龙岗区卫生健康局与香港中文大学(深圳)附属第二医院/深圳市龙岗区人民医院联合承办的“数智驱动 价值再造——公立医院绩效管理创新实践论坛”在深圳市福田大中华喜来登酒店成功举办。作为2025深圳医院大会的重要组成部分,本次论坛汇聚了全国百余位医院管理专家及千余名线上观众,聚焦数智技术赋能下的绩效改革前沿,共同探讨公立医院高质量发展的创新路径。
作为联合承办方和东道主,香港中文大学(深圳)附属第二医院充分发挥深港合作与智慧医疗优势,搭建高水平交流平台,吸引了来自上海、浙江、广东、贵州等地的顶尖医院管理者与专家学者深度参与。
上海市第六人民医院副院长岑珏在演讲中指出,现代医院已进入“数据驱动运营”的新阶段,通过构建统一的数据中台,可打通临床、行政与后勤系统,实现资源的精准配置与效率跃升。她以上海六院的实践为例,展示了如何利用数据分析优化床位调度、人力排班与设备使用,显著提升整体运营效能。
在科技创新成为医院核心竞争力的背景下,科技成果转化备受关注。上海交通大学医学院附属第九人民医院学科规划处处长许锋系统阐述了从临床需求出发,经科研攻关、专利孵化到产业落地的全链条转化机制。他强调,医院需建立专业化的转化团队和激励机制,推动科研成果真正服务于临床需求,实现社会价值与经济效益的双赢。
浙江省丽水市人民医院党委书记邵初晓提出“空间即绩效”的理念,通过重构门诊流程、优化病房布局、打造绿色生态就医环境,不仅提升了患者满意度,也显著改善了医护人员的工作效率与职业幸福感,为绩效提升提供了非传统但切实有效的路径。
中山大学肿瘤防治中心副院长彭望清聚焦绩效与薪酬改革的落地难题,强调改革必须兼顾公平与激励,避免“一刀切”或“过度逐利”。他提出建立以岗位价值、工作量、医疗质量与患者反馈为核心的多维评价体系,并通过动态调整机制保障改革的可持续性,为医院平稳推进分配制度改革提供了可操作的实践范本。
北大国际医疗集团CEO刘雅娟则从集团化运营视角出发,分享智慧管理系统在多院区协同中的应用。通过统一的数据平台实现预算、成本与绩效的联动分析,真正实现“用数据决策、用数据管理”,推动医院治理从经验型向科学化转型。
论坛压轴环节,香港中文大学(深圳)附属第二医院院长于广军分享了新型附属医院在体制机制创新方面的探索。依托深港合作背景,医院在人工智能辅助诊疗、“华佗GPT”AI问诊系统、互联网医院建设及跨区域协同管理等方面率先突破,打造集智慧型、研究型、服务型于一体的新型医院样板。目前,“华佗GPT”已在多个专科试点应用,显著提升初诊效率与准确性。
近年来,该院持续深化“数据驱动、价值导向、人文激励”的运营理念,全面推行无纸化医疗和智慧病房,已通过电子病历系统互联互通五级乙等认证,智慧服务达三级标准。在绩效管理方面,优化基于RBRVS的分配机制,结合DRG/DIP支付改革强化专科成本管控,并通过“业财融合MDT查房”提升临床科室运营意识。财务体系构建起“预算-成本-内控-绩效”闭环,实施SPD模式精细化管理高值耗材,推动银医合作信息化项目落地,全面提升运营韧性与服务品质。
此次论坛的成功举办,不仅彰显了香港中文大学(深圳)附属第二医院在全国公立医院管理创新领域的引领地位,也为全国医疗机构提供了可借鉴的“深圳经验”。在数智技术加速渗透的背景下,公立医院正迈向系统性变革的新阶段,而深圳正以开放、创新、务实的姿态,持续为健康中国战略贡献智慧与方案。
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