呼和浩特全面推广“一次挂号管三天”

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2026-01-06 08:30:13

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1月4日,记者从呼和浩特市卫生健康委获悉,1月1日起,全市所有二级及以上公立医疗机构(含中医医院、妇幼保健院等)、基层医疗卫生机构(社区卫生服务中心、乡镇卫生院)全面推广“一次挂号管三天”便民措施,让门诊患者享受连续有效、便捷的诊疗服务,切实改善就医感受,提升患者满意度。

据悉,患者在医疗机构门诊首次就诊后,因检验、检查当天未能完成或未能获取检验检查报告,需要在三日内(含首诊当天)返回同一院区、同一科室进行复诊的,可凭首诊挂号信息(凭证)免缴门诊诊察费(挂号费)。

根据市卫生健康委发布的实施方案,患者复诊时,可持首诊凭证通过医疗机构设立的“一站式”服务中心、导医台或挂号窗口现场办理审核登记。完成登记后,即可前往对应科室,由接诊医师基于首诊信息提供延续性诊疗服务,无需再次缴纳挂号费。

为确保政策顺利实施,流程要求首诊医师在开具检验检查项目时,应主动告知患者此项政策,并提醒其妥善保管挂号凭证。各医疗机构也将优化流程,及时出具并推送检验检查结果。

同时,实施方案明确了不适用“一次挂号管三天”的情形,包括:患者首次诊疗流程已完结,后续为连续治疗需重新挂号;患者在急诊、多学科联合诊疗门诊(MDT)、便民门诊、特需门诊、跨科室/跨专业/跨病种就诊的需重新挂号;产科检查、康复阶段性治疗、 口腔序列治疗、护理专科治疗(如换药、注射、输液等)等需定期复诊的;患者主动要求由上一级别医师复诊的。

另据了解,自2024年5月呼和浩特市卫健委试行“一次挂号管三天”便民举措以来,该政策已在全市36家二级以上公立医院推行,累计服务患者达62万人次。


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