医院品牌建设的六大策略与六大败笔

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2019-07-04 08:23:34

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好的医院品牌形象,对于一个医院的发展尤为重要,医院品牌形象如何规划,规划了如何建立,建立了如何推广,这都是医院发展过程中必须攻克的难题。
   医院文化的建立对员工的满意度以及凝聚力起着至关重要的作用。
   1、医院品牌建设六大策略
   1.求新之策
   求新,医院的医疗品牌的生命力在于求新,只有开展新技术、新项目、新特色、新服务、才能适应市场的需求。
   2.避强之策
   强弱分明的两个医院正面竞争,结果只有弱者失败。
   因此,与综合实力强大医院竞争,不能简单的模仿,而要另辟蹊径,避其锋芒,才能取得市场竞争的成功。
   3.求先之策
   求先,一是品牌占先,即抢先进入患者心里;
   二是实力占先,确立第一选择为主,占据优势,第一具有巨大的势力,称之为正宗。
   4.选空之策
   任何强大的专科,再有优势,也有一定的空隙,谁能寻找到了这个空隙,谁就可能赢得市场,成为后起之秀。
   5.泛化之策
   一科一品、一院一品都是医疗品牌经营的基本要求,但任何医院的单一化都意味着起始化。
   医院品牌经营要以一品为主,多品联动,走泛化之路,形成相关医院品牌多元化经营的格局。
   6.超强之策
   医院品牌的树立过程就是一个市场化经营不断强化、在强化的过程,即求品牌更大、更强、更新的过程,市场占有份额也就更大、更多。
   在选择哪一个决策的时候要先清楚自己医院的当前状况,适合哪个决策用哪个决策。
   2、医院品牌建设六大败笔
   1.追时赶髦
   关于跟风炒作,最经典的故事当属“以人为本”。
   1990年代,正与摩托罗拉决战手机市场的诺基亚公司认识到:
   科技源于人,也是为了服务于人。
   越是高深的科技,就越要从人性出发,为人们提供方便,而不是让人们为其复杂的功能和眼花缭乱的设计而困扰。
   于是,诺基亚在其广告中加入了“科技以人为本”的品牌精神。
   2.附庸风雅
   近几年的中国,“文化”风靡一时。
   本来是想应季多做些餐饮、住宿、采摘等小本生意,却非要堂而皇之地祭起“文化节”的招牌。
   蜂拥而至的都市人感受到的并非什么文化,而是赤裸裸的买卖,甚至是明目张胆的宰客。
   3.鱼目混珠
   随机进入到一家国内医院的主页,然后打开医院文化栏目,大家肯定会发现这样的现象:
   除了或追赶时髦或附庸风雅的医院使命、医院宗旨、核心价值观等文化纲领,以及生搬硬套、牵强附会的解释外,更多的则是各种各样的活动。
   其中,公立医院的网页有明显的相似性。
   4.恃强凌弱
   “80后”是叛逆的一代,“90后”是张扬的一代。
   在这样的大背景下,很多医院以自己所处的相对强势地位,无条件要求员工对医院做出单方面承诺。
   5.道貌岸然
   国内医院历来重视伦理道德的力量。
   医院品牌文化时髦起来后,更是将其赫然写进文化手册里,用以约束员工的言行。
   6.画饼充饥
   从表面上看,国内的医院领导们是很重视文化的。
   大会小会讲,张口闭口谈,三句话不离文化。
   可一旦深入到医院内部,我们却根本找不到文化落地的途径。
   于是就形成了这样的怪现象:
   领导们在谈医院文化,普通员工们也在谈医院文化,但大家说的和做的根本就不是一码事。
   结束语
   今天分享了建立医院品牌的六大策略,也分享了败坏医院品牌的六种行为。
   通过一正一反的对比,更好的剖析医院品牌文化建设中存在的问题,以及如何去更好的建设医院的品牌。帮助每一家医院真正实现“文化强院”的百年梦想。

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