江苏：三级医院患者预约等待时间已纳入绩效考核

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2019-07-08 08:05:10

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7月5日，江苏省人民政府公布了《江苏省三级公立医院绩效考核工作实施方案》，该方案可视为三级公立医院的“考试大纲”，而医院的得分情况，将直接关系到医院人事任免、经费划拨等。

门诊患者预约后平均等待时间将纳入三级医院绩效考核。这份“考试大纲”针对的是全省全部三级公立医院（包括国家部委、行业所属或管理、大学附属三级公立医院），使用国家统一绩效考核指标体系。

考核内容包括医疗质量、运营效率、持续发展以及满意度评价。其中，医疗质量的考核指标最多，包括“门诊患者预约后平均等待时间”“门诊患者平均预约诊疗率”“住院患者基本药物使用率”等都纳入考核。江苏将通过预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间等指标，考核医院改善医疗服务效果。

同时，江苏还将通过考核门诊和住院患者次均费用变化，衡量医院主动控制费用不合理增长情况。通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价，衡量患者获得感及医务人员积极性。

根据方案，三级公立医院绩效考核工作按照年度实施，考核数据时间节点为上一年度1月至12月。方案要求，各级人民政府有关部门要将三级公立医院绩效考核结果作为三级公立医院人事任免、财政投入、发展规划、项目立项、经费核拨、绩效工资总量核定、医保政策调整的重要参考。同时，要将三级公立医院绩效考核与日常监管相结合，对绩效考核年度发生重大安全事故、医疗质量安全事件等情形的，严肃追责问责。


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