到医院看病，人多排队慢，检查、问诊、拿药满医院跑……这是很多人看病的遭遇。不过，从去年开始，人们在重庆的看病体验正在慢慢发生变化，智慧医疗正在全方位给人们的就医带来新体验。

昨日，从重庆市卫生健康委了解到，截至目前，全市已建成25家“智慧医院”。

挂号

微信预约机器取号

“我还是看上次的那个医生，她还是星期二上午门诊！”1月14日上午，渝中区大坪正街的李华莲给孙子小何打电话，让他尽快给自己在网上预约挂号，“现在用手机预约挂号很方便，不用再像以前一样一大早去医院排队了。”

78岁的李婆婆有冠心病，隔一段时间就要去医院复诊。70岁以前，李婆婆每次去医院都要耗一天，早上6点多就要去医院排队挂号。但从2018年开始，李婆婆很少再去医院排队挂号、取号了，她常去看病的几家医院都能直接在微信上预约挂号了。另外，去了医院也不用排队取号了，孙子花了两天时间教她一步一步学会了在医院的自助取号机上取号，医保卡插进取号机，一分钟内就能把号取了直接到科室看病，“现在去一次医院，不做大的检查，半天就看完了。”

目前，重庆主城的各大三甲医院基本都可在网上挂号。2019年7月开始，重医附属儿童医院还实施了非急诊号全预约的模式，将预约的就诊时间精确到当天某个小时以内，减少了市民排队等待时间，也疏散了人流，医院早高峰时段人满为患、停车难等问题得到了缓解。

找路

院内地图点对点实时导航

医院里科室繁多，要是遇上同时要做几个检查，很多人都会觉得找不到方向。不过，从2019年起，包括重医附一院、重医附二院江南院区等在内的重庆多家医院，都在院内开启了导航服务，用一部手机就能轻松找路。

1月14日，记者来到重医附一院门诊大厅，大厅内的导医员都很忙，为患者指路占用了很多时间。面对一些年轻的患者，导医员们并没有像过去那样用手指路，而是提醒他们拿出自己的智能手机，从医院的公众号进入院内导航。

记者打开院内导航，根据提示打开蓝牙，点击“我的位置”，记者所在的地方在地图上显示出蓝点，记者在目的地中输入“验血”，一秒钟后，地图实时显现出该院6个采血处的不同位置，记者点选了其中一个，从门诊大厅到该采血处的路线实时生成在地图上，连路上的电梯、楼梯都有标注。

检查

可视化预约检查不排队，手机查报告

上个月，58岁的刘云在体检中查出了肺部有结节。两天前，他到重庆大学附属肿瘤医院做进一步检查。医生告诉他，除了要做胸部的CT检查，还需要做心电图，“按照以往的经验，排队做了CT，再去排队做心电图，一天就过去了。”但第二天，刘云只花了半天，就把检查做完了，因为前一天医生开具检查单时，就给他预约了两个检查项目的详细时间，胸部CT被定在了第二天上午10点，心电图被定在一个小时后。医生告诉他，不用提前到场排队，根据预约时间到场做检查就好。拿报告也不用上医院，打开重庆大学附属肿瘤医院的官方微信，点击下方掌上医院，进入检查、检验报告查询，报告单结果就可以在微信上查看了。

“我们根据每项检查所需的时间，测算出最小时间间隔，同时考虑患者最短就诊流程，让需要做多项检查的患者尽可能用最短时间做完检查。”重庆大学附属肿瘤医院信息工程部副主任伍祥林说，一些特定检查及状况的排斥、禁忌，该院的医技检查智能预约系统也能自动避开。目前，超声、CT、磁共振等所有医技检查项目均可以通过该系统进行预约。

输液

不用再喊“护士，换液体”

在人们的印象里，输液是需要时刻注意着液体的，医院的病房里时不时会有人走出来喊，“医生，该换液体了！”如果液体没了还继续输注，血液就会倒流。不过从今年开始，在重医附二院江南院区的病房里，喊“换液体”的人少了很多，因为有一个“帮手”在帮他们时刻关注着输液安全。

重医附二院江南院区的每个病床，都配备了智能安全输液控制系统——一个白色的方形小盒子。它能够精确控制患者输液的滴数、时长，在护士站，护士也能通过该系统查看每个病床的输液情况。同时，每位护士身上也会随身携带一个小小的智能检测装置，当有病人输液过快、过慢等状况出现时，这个小小的监测装置就会发出报警声并持续闪灯，同时还会显示出现问题的病患床号及问题信息，提醒护士前往查看，保障患者在整个输液过程中安全。

计划

到2022年将建成40家“智慧医院”

市卫生健康委相关负责人介绍，截至目前，全市已建成25家“智慧医院”，涵盖部分市属三甲医院、部队医院及区县人民医院。按照计划，到2022年，全市50%的二级以上公立医院将达到三级智慧医院要求。

这位负责人告诉记者，按照包含医疗、护理、医技、管理、后勤、保障、科研及教学等领域的4大类425项指标体系要求，目前全市“智慧医院”示范建设医院已达到25家，到2020年将总共完成40家“智慧医院”示范建设。

当前，重庆正努力推动实现全市二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付、远程短视频医疗等线上服务；三级以上医院全面实现院内医疗服务信息互联互通、应用互动协同，院间信息资源标准规范、共享协作。到2022年，更多具备感知标识、人机协同、智能监测、精准医疗等先进技术的医院将得到发展，届时，全市50%的二级以上公立医院将达到三级智慧医院要求。