在积极行动抗击疫情的同时,为满足群众基本医疗需求,维持正常医疗服务秩序,甘肃省人民医院持续加强医疗环节管理,一手抓疫情防控,一手抓医疗服务。
优化诊疗安排,全面落实预检分诊制度,严格执行“一人一诊一室”,通过预约挂号、预约检查,医联体内各医疗机构分工合作,有序引导患者分流就诊,减少人群聚集,为患者提供充足、安全的医疗服务。
此外,为避免院内交叉感染,严格门急诊预检分诊、发热门诊等重点区域感控管理,兼顾落实好院内非重点部门和普通病区院感措施,全员开展口罩正确佩戴和手卫生培训,最大限度减少院内交叉感染,保证医疗质量和医疗安全。积极通过官方网站、微信公众号等方式,及时向社会公布诊疗信息,安排专门部门和人员,针对调整患者门诊复诊、择期手术等就诊时间的情况,提前电话沟通,提供预约改期、指导咨询问诊等服务,引导患者合理有序就医。
甘肃省人民医院作为“无假日医院”,在确保疫情防控工作有序开展的同时,持续全力保障普通病患各项就医需求。春节后,医院于2月3日门诊全面开诊,各检查科室及治疗、住院、手术等环节均进入正常接诊。特别是自《国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医疗服务管理满足群众基本就医需求的通知》下发以来,医院为保障重点人员就医,为肾病透析、肿瘤放化疗等重症患者提供不间断医疗服务,强化孕产妇和新生儿医疗服务管理,坚守母婴安全底线,延长门诊慢性病患者处方用量。保持院前急救和院内急诊24小时开放,加强急诊急救预检分诊,细化疫情期间的工作流程,确保急诊急救工作安全开展。
从1月25日(正月初一)至2月24日,一个月内,全院门诊近3万人次,入院3千余人次,出院2700余人次,手术1200余台次,医技检查3万4千余人次。
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