今年，天津以改善医疗服务质量百日行动为契机，全面推进以“互联网+”为依托的智慧门诊、智慧医疗、新型医疗健康应用等，提升患者就医感受。

在家自助取指血、检测血糖、通过移动互联网上传数值。最近，糖尿病患者王建，加入了医科大学代谢病医院的“三一照护”诊疗项目。诊疗模式发生了彻底转变。

患者王建：以前你当天的或者前一天临时的血糖你不好，你到医院，人家就按照这个给你治。不如人家连着一下跟踪，就这么跟踪你，就是说逐步给你在调治。

综合施治，还不用总往医院跑，这就是“三一照护”的最大特点，采用“互联网+医疗健康”管理模式，糖尿病专家、患者教育医师、营养师，组成专业照护团队，对患者每天上传的血糖数值进行综合分析，不仅能提供更有针对性的治疗方案，还可以指导患者用餐、运动。现在，这一项目的受益患者已经超过1300名。

天津医科大学代谢病医院院长陈莉明：通过生活方式的纠正，帮助这种慢病的控制，能够更好的达标。我们再让他（患者）回归社区医院，这样减少患者在大医院这种奔波。

不仅通过互联网创新治疗方式，今年，天津还以改善医疗服务质量百日行动为契机，推进智慧门诊建设。现在，在天津，近九成的三级医院，都上线了智慧门诊，患者预约挂号、缴费、取药等功能都能网上办理。在日平均门诊量最大的医科大学总医院，患者缴费平均时间由13分钟下降到自助缴费的7分钟，手机缴费更是只需要不到2分钟。

第三中心医院还在智慧门诊中推出导航功能，医院科室布局一目了然，给患者提供更多便利。下一步，医院还要利用人工智能技术，为患者合理分配治疗、检查时间。

“互联网+医疗健康”让患者就医更方便的同时，天津还建起医务工作者评价系统，患者可以在网上，给医生、护士打分，卫生计生部门也将通过互联网监管系统，监督医生开具大处方、过度检查等行为，定期公布。

天津市卫生计生委副主任雷平：相当于他的工作处于一个大家都能看得见的，透明的公开的这么一个环境。那么就倒逼着我们医生，要通过提高自己的医疗技术水平，和通过提高自己的服务质量，去赢得患者的尊重，打造一个以患者为中心的医疗服务体系。