4月28日,由国家医保局指导,广东省医保局、广州市医保局主办的医保便捷支付现场交流活动在广州医科大学附属妇女儿童医疗中心举行,现场集中展示广州市就医无感支付、移动支付、刷脸支付、一码支付等创新应用。据悉,截至目前,广东省已有7000多家医药机构接入医保移动支付,累计结算量突破1.8亿笔。
“便捷支付是数智赋能、助力新质生产力发展、培育金融领域新应用场景的重要举措。”国家医保局副局长李滔在交流活动上表示。2025年12月,国家医保局印发通知,明确要求加快推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付在各类医疗场景落地。
“全省医保系统以技术创新破题、以流程再造答题。”广东省医保局局长肖学介绍,广东省持续完善一体化便捷支付服务体系。截至目前,5000多家医院开通刷脸支付服务,秒级结算的便捷模式精准守护老年人、行动不便患者等特殊群体的就医权益;医保码激活人数超1.05亿,破解实体社保卡携带不便的难题。
作为首批医保便捷支付试点城市之一,广州市2016年启动移动支付试点;2021年试点就医信用无感支付,参保人签约后享受“先诊疗、后付费”;2024年探索刷脸支付;2025年底依托医保个人账户“实账”模式推行刷脸一码付。目前,该市患者就医平均缴费时长压缩至5秒以内。
在无感支付方面,截至2026年4月,广州市293家医院上线医保无感支付,累计签约用户超480万人,服务人次突破740万。无感支付同步惠及本地参保人、异地就医人员、港澳台及外籍人士,医保专项信用额度设置56天免息期,有效缓解群众就医资金压力。
广州市医保局局长邓佑满表示,对医院而言,无感支付不仅缩减窗口运营成本30%~60%,还提高了诊疗效率。以广州医科大学附属妇女儿童医疗中心为例,医保无感支付落地后,医院门诊拥堵率下降40%,整体诊疗效率提升25%。
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